إعلان كرانش 2016

من ضمن الأساسيات نجاح أى إعلان إن الشركة تحدد ال segmentation بتاعتها يعنى الشريحة المستخدمة للمنتج  و إزاى هتوصلها صح “يعنى بتحدد السن و المستوى الإجتماعى و النوع ” ذكر أو أنثى” و الدخل و السلوك , إسلوب الحياة نفسه “

 

لو أخدنا مثال على شركة nestle .. هى عندها حوالى 25 منتج و brand كل منتج منهم  بيخاطب Segment مختلفة من ال targeting customers بتوعها

مثلا لو أخدنا منتجين زى “Kit Kat – Crunch ” شريحة الناس المستهدفة للمنتجين مختلفة

 

يعنى مثلا  هنلاقى الشريحة المستهدفة ل  Kitkat هى الشباب بس الشباب الكبار  يعنى لو دورنا هنلاحظ أنه تقريباً من سن 17 : 40 سنة  و هنلاقى برده أنه بيخاطب الناس فى مستوى معيشة عالى نسبيا و ليهم إسلوب حياه عالى شوية أنهم ليهم هدف أو عندهم مسئوليات و ده هنحسه فى كل إعلانات Kitkat  حتى شعارهم هو ” خدلك بريك ” من شغلك أو من دراستك

 

لكن لو شوفنا إعلانات  Crunch  هنلاقى الشريحة المستهدفة هنا هى شباب سن المراهقة و أعلى شوية و هنا هو مش مشترط مستوى معيشة معين هو نازل للطبقة الى تحت شوية

أول ما بدأ Crunch نزل بشخصية السمكة و كانت الإعلانات كلها بتعتمد على انها تعرفنا المنتج نفسه  لكنها ما نجحتش شكل ملحوظ ..هما نزلو 3 إعلانات بشخصية السمكة فى رمضان 2014  :

https://www.youtube.com/watch?v=wL9lRKranoY

الإعلان دة حقق 145,737 مشاهدة و حصل عليه  20 like و 91 Dislike

https://www.youtube.com/watch?v=h16GcCRJRmA
والإعلان دة حقق 132,188 مشاهدة و حصل عليه  13 like و 44 Dislike

https://www.youtube.com/watch?v=vqAI8VbA_t8

و دة كان الإعلان التالت و دة حقق 117,932 مشاهدة و حصل عليه  9 like و 93 Dislike

 

فالشركة غيرت خطتها أو طريقة العرض .. ولما عملو دراسة أكبر للشريحة الى هما عايزنها لاقو أن أكبر المشاكل الى عند الجيل الجديد هى فكرة الصراع بين الأجيال .. الأجيال الكبيرة و المتوسطة وهما وو جدو رغبتهم فى تغير كل حاجة قديمة

 

فأول ماطلعو كان بإعلان رمضان بتاع السنة اللى فاتت “اسكنشايزر دحلاب”

https://www.youtube.com/watch?v=fNyy013n0Gw

الإعلان من 17-6-2015  بقالو  8 شهورعلى اليوتيوب حقق 1,961,886 مشاهدة و حصل عليه  5,955 like و 273  Dislike

وإعلان ” الفورتيروس”  بردة كان فى رمضان السنة الى فاتت  و نزل فى نفس اليوم  17-6-2015

https://www.youtube.com/watch?v=iw0gSxbUOWE

الإعلان حقق 443,250  مشاهدة و حصل عليه  561 like و81 Dislike

 

فى الإعلانات هنلاحظ أوى المجادلة ديه و أنهم أصلا مبيسمعوش بعض و تقريبا ده الى بيحصل فى الواقع و هو سبب نجاح الإعلان لأنه فعلا لمس الواقع ولمس المشكلة ,  المرحلة ديه مش بتوصلها غير لما تدرس الCustomers بتوعك صح و ده بتوصلو من خلال دراسة  ال Consumer behavior

و هنلاقيهم كمان لمسو فى المشكلة أكثر الإعلان الجديد و هى أن الجيل الجديد بيحاول يلغى كل القديم  و يحط مصطلحاته هو و طريقته مش بس كده كمان هو فى الإعلان مر مش بس على تقريبا مصطلحات 3 أجيال أنما كمان عدى على كل المستويات

https://www.youtube.com/watch?v=GM9AhgBria4

الإعلان نزل فى 9-2-2016  يعنى من 8 أيام
حقق 393,088 مشاهدة و حصل عليه  959 like و38 Dislike

 

وهتلاقى فى الإعلان إختلاف الألفاظ من القديم للجديد و إختلافها كمان على حسب الطبقات فهنلاقى  الى من طبقات عالية بيقولوا ألفاظ زى ” ماو و برو ” و الطبقات المتوسطة هتلاقى  ” كابتن ومان” و الطبقات الأقل زى ” وحش و شء و نفتالين ” و هتلاقى القديم أوى  زى “إكسلانس و كبر دماغك ” و الأجدد شوية زى “بومبو وطحن و كوتش و بونو” و الجديد زى ” إشطات و حوار و تنين و ماو و برو  “

 

كمان هتلاقى إنNestle  دخلت بإسمها فى نص الإعلان ب 150 سنة ” و هنا عشان تأكد على الثقة فى المنتج و إن بالرغم من إن المنتج جديد و بيخاطب الشباب الصغيرة لكن نستله نفسها كبيرة وخبرتها فى مجال التغذية كبير و لمدة 150 سنة و هنا نستله بتبنى  credibility مع العملاء بتوعها

 

دة كان مثال على دراسة ال customers الى يعتبر واحد من أساسيات نجاح أى Campaign أنك تعرف ال need بتاعة ال customers بتوعك أو تلمس مشكلتهم  و تبدأ تعلى ال awareness بتاعهم ليها و أنك تبنى شخصية ال brand بتاعك و تخليها تعيش معاهم مشاكلهم  فتبقى جزء من حياتهم

و النقطة ديه عشان توصلها أنت لازم تحدد و تسأل نفسك أسئلة مهمة :

 

who buys?

مين الى هيشترى المنتج بتاعى ؟! يعنى مين هما ال Target customers بتوعى ؟!

 

How I segment my Target customers ?

يعنى إزاى هتقسم العملاء بتوعك صح هتقسمهم

  1. demographic

  2. psychographic

  3. geographical

  4. behavioral

 

How I reach to my segment ?

إزاى هتوصل لل segment بتاعتك ؟

 

و عشان تقسم ال segment بتاعتك لازم تعرف أنت بتقسم على أساس إيه يعنى

 

” هتقسمهم على اساس ال Life style ولا على أساس السن و لا النوع و لا مستوى الدخل ؟

” ولو أنت شغلك هيدخل فأكتر من بلد يبقى لازم تقسمهم على أساس الموقع و البلد لأن طبيعة كل بلد بتختلف “

” هتقسمهم على أساس ال Loyality ليك أو ال attidude “

” هتقسمهم على أساس السلوك و الشخصية و الطبقات ؟

Comments

Social Media Trainer/Social Business Strategist Helping you build your online identity through Social Media

التعليقات مغلقة.