دروس مستفادة من فيديو تاريخك على الفيسبوك

قام الفيسبوك “بمناسبة احتفاله بمرو 10 سنين على انشائه” بتقديم صفحة يذهب اليها اى شخص من حسابه ..ويقوم الفيسوك “اوتوماتيك” بتجميع اهم اللحظات له “صور” على الفيسبوك فى فيديو لا تزيد مدته عن دقيقة …وتقريبا قام جميع مستخدمى الفيسبوك بنشر الفيديو الخاص بهم “نجاح كبير” للموضوع.
رابط الخدمة:
https://www.facebook.com/lookback/
الا انه قام الفيسبوك باضافة خاصية اخرى “لنفس الخدمة” وهى امكانية التعديل واختيار الصور اللتى تريد عرضها بدلا من الاختيار العشوائى الذى قام به الفيسبوك
رابط التعديل على الخدمة:
https://www.facebook.com/lookback/edit/

الدروس المستفادة:
– النجاح لا يعنى ان الخدمة على اكمل وجه ولا تحتاج لتعديل
– الاستجابة السريعة لمطالب عملائك تزيد نجاحك
– فكرة الـ
Personalization التخصيص
هى اساس نجاح اى شىء..لو شعر المستخدم ان “اى شىء” مصنوع من اجله “هو” هايزيد التفاعل وحبه وانتمائه للمنتج/الخدمة

Social Media Trainer/Social Business Strategist Helping you build your online identity through Social Media

التعليقات مغلقة.