Twitter

twitter updates

تويتر أطلقت bots لخدمة العملاء من خلال الـ Direct Messages

تويتر أطلقت bots  لخدمة العملاء من خلال الـ Direct Messages تويتر أطلقت الفترة الأخيرة عدة مميزات خاصة بالـ DM لجذب الشركات والبراند الكبيرة في إستخدام تويتر في خدمة العملاء، ومؤخرا أطلقت twitter ميزة الردود السريعة أو Automated Messages واللي بتمكن العملاء من إنجاز طلباتهم بطريقة أتوماتيكية وفي حطوات بسيطة إختيار مجموعة من الرسائل أو الأسئلة …

تويتر أطلقت bots لخدمة العملاء من خلال الـ Direct Messages Read More »

twitter

تحديث جديد من تويتر ‘I don’t like this tweet’ button

كل المستخدمين حاليا لما بتفتح الاكونت الخاص بيها علي تويتر بتلاقي تويتات كتيره جدا وللاسف بتوه لان مفيش تصنيف معين بيكون بناءا عليه بيظهر للمستخدم التويته دي قبل التانيه غير الوقت وحتي اللي عامل list معينه باسم مثلا السوشيال ميديا بيكون مهتم اكتر بحاجات معينه وبيكون المستخدم عايز يشوف تويتات معينه لانها بالنبة ليه بتكون مهمه . والتحديث …

تحديث جديد من تويتر ‘I don’t like this tweet’ button Read More »

شرح إستخدام TweetDeck وأهم المميزات

إستخدام الأوات المختلفة أصبحت ضرورية جدا للمسوقين بسبب إمكانياتها وسهولة إستخدامها وتوفيرها للوقت والجهد وخصوصا لو كنت مسئول عن براند أو حسابات كبيرة ووجود فريق عمل معاك ومحتاج لتحليلات كل منصات السوشيال ميديا الخاصة بالبراند والمنافسين ومتابعة الفانز والرد عليهم وخلال الموضوع هنركز علي أداة مهمة جدا لكل مستخدمين تويتر: شرح إستخدام TweetDeck وأهم المميزات.   أطلقت تويتر …

شرح إستخدام TweetDeck وأهم المميزات Read More »

أهم أدوات تويتر.

لتحقيق أكبر إستفادة من تويتر بنحتاج إننا نستخدم بعض الأدوات والتطبيقات Third Party لأن بيكون فيها خصائص مش موجودة في توتير واللي بتساعدنا في تحقيق أكبر إستفادة ممكنة من تحليل وتنظيم شغلنا علي تويتر والـ Tools كتيرة جدا وفي بعض منها متخصص في جزئيات معينة زي عمل Schedule جدولة أو متابعة الـ followers أو هاشتاجات …

أهم أدوات تويتر. Read More »

twitter updates

ماذا ستقدم تحديثات تويتر القادمة للمسوقين ؟

في ظل التحديثات الكثيرة للعديد من شبكات التواصل الإجتماعي تويتر أعلنت عن تحديثات قاددمة من شأنها أن تحدث تغييرات كبيرة في تقديم المحتوى و طريقة تفاعل المستخدمين والماركات التجارية، وتعتبر هذه الخطوة رائعة جدا في إتجاه مساعدة الشركات للنمو بشكل أسرع علي تويتر. رفع الصور والفيديو والصور المتحركة وإعادة التغريد Retweet لن يتتم إحتسابهم من …

ماذا ستقدم تحديثات تويتر القادمة للمسوقين ؟ Read More »

تحديث Tweet Grid للمدونين وكُتاب المحتوى.

موقع توتير أعلن عن تحديث جديد واللى الهدف منه  تحسين تجربة المستخدمة وبيوفر ليه طرق جديدة لاستخدام الTweets التحديث هو الـTweet Grid واللى هيساعد كُتاب المحتوى والمدونين على عرض الـTweets داخل المقالات الخاصة بيهم بشكل أفضل بحيث إنهم يقدروا يوصلوا فكرة أو يحكوا Story من خلال الـTweets، واللى هتظهر بالشكل ده. A Collection on Twitter تقدر …

تحديث Tweet Grid للمدونين وكُتاب المحتوى. Read More »

تويتر تقدم تحديث جديد خاص بالمنتجات والأماكن

يبدو أن مواقع التواصل الاجتماعي لم تعد تكتفي فقط بجذب المستخدمين للاستمتاع بالتواصل مع الآخرين ولكن الأمر بدأ يتسع ليشمل جذب المستخدمين للتواصل وأيضا لشراء المنتجات مثل ما قام به Facebook مؤخرا. العديد من مستخدمي موقع تويتر يقوموا بنشر تغريدات المختلفة عن الأماكن التي ذهبوا إليها أو عن المنتجات الذين قاموا بشرائها وأيضا عن الكتب …

تويتر تقدم تحديث جديد خاص بالمنتجات والأماكن Read More »

تويتر يكشف الستار عن تحديثه الجديد Audience Insights لاستهداف أكثر دقه

تعتبر المعلومات هي المحرك الأساسي للمسوقين على مواقع التواصل الاجتماعي ، فكلما كانت المعلومات كافية وصحيحة كان الاستهداف أكثر دقة وأكثر نجاحا وأكثر تحقيقا للنتائج المرجوة. مصادر المعلومات كثيرة ومتعددة وتتصارع مواقع التواصل الاجتماعي في توفير هذه المصادر لمستخدميها حتى تجذبهم لاستخدام المنصات الخاصة بهم. هنا في موقع Facebook ما يسمى Audience insights والذي تستطيع من …

تويتر يكشف الستار عن تحديثه الجديد Audience Insights لاستهداف أكثر دقه Read More »

آخر التحديثات على مواقع التواصل الاجتماعي

في هذا العالم الرقمي المتجدد يوميا لا يمكن ان تقف مكانك بلاتطوير  وإلا لن يلتفت إليك أحد وسيأخذ مكانك آخرون هم أكثر تطورا وتجددا , وهذا ما تقاتل عليه الشركات الكبيرة ومواقع التواصل الاجتماعي المختلفة ان تكن دائما متجددة ومتطورة حتى تضيف لمستخدميها تجربة جديدة وتحسن من تجربتك في التعامل مع المواقع الخاصة بهم وحتى …

آخر التحديثات على مواقع التواصل الاجتماعي Read More »

كيفية استخدام الهاشتاج؟

سوال: هو ليه الناس بتتريق علي الناس اللي بتكتب هاشتاج كتيير؟ وهو المفروض استخدم الهاشتاج – خاصة- علي الفيس بوك ازاي؟ واختار اسم الهاشتاج ازاي؟ المفروض ان الاستخدام الاشهر للهاشتاج كان علي تويتر…تويتر مفيش فيه مفهوم “الصفحات او الجروبات زي الفيس بوك …فكانت الناس لما تحب تتجمع كانت بتتكلم علي “هاشتاج معين”..فهتلاقي ان استخدام الهاشتاج …

كيفية استخدام الهاشتاج؟ Read More »